会员通



会员通是一款专注于会员管理为核心的酒店运营管理软件，旨在为酒店提供高效、便捷的后台管理解决方案。该软件通过大数据分析，智能评估酒店运营关键指标，帮助管理者精准识别运营不足之处，如负面评论响应率、礼包销售情况、信息完善度、会员增长情况等。同时，内置工作台便于集中处理相关事务。

功能概述

软件支持实时监控本月的经营状况，包括会员增长数、移动应用新会员注册、会籍礼包销售情况等。

通过MOS指数分析，软件能够评估酒店会员运营状况，包括负面评论响应率、礼包销售量、信息完整度、会员增长量、线上直销贡献率及用户评分等关键指标。

工作台功能集成会员发展、营销活动管理、评论回复、订单查询、房价调整等业务处理。

“We奖励”功能允许用户随时查看并赚取奖励，同时支持余额提现。

软件自动比较本酒店与全市酒店会员数、销售金额等数据，实时掌握市场地位。

实时跟踪会员预订后的评价，并提供评论回复功能。

特色亮点

升级后的会员通聚焦核心会员数据，实时统计会员增长及新会员注册情况。

通过MOS指数分析，快速提升订单量，优化会员运营状况。

工作台界面简洁，集成常用业务处理，提高工作效率。

使用软件过程中，用户可获得收入，实现边工作边盈利。

提供与全市酒店数据对比，明确本酒店市场位置。

软件记录所有关键数据，并通过云存储确保数据安全。

操作指南

1、下载并注册登录app，填写酒店名称、联系方式等信息。

2、在app首页，查看本店会员数、未售房间数、今日预定数及本月经营概况。

3、进行MOS指数检测，了解酒店会员运营状况。

4、进入工作台，使用会员发展、营销活动、评论回复、订单查询、房价调整等功能。

5、点击个人头像，查看We奖励，包括昨日奖励和累计奖励，并支持提现。

版本更新日志

1、新增线上会籍卡销售功能。

2、支持查看会籍卡销售记录。

3、修复若干问题，优化用户体验。